"每个人都知道我们推广软性广告的主要任务是起桥梁作用。什么是桥梁，它是品牌与消费者沟通之间的桥梁。因此，我们的软性广告在产品销售过程中起着承上启下作用。一方面，我们必须向消费者展示金主的要求和金主想要向消费者展示的东西，这些都是要完美呈现给消费者的。另一方面，我们希望通过提升软性广告的转换率来帮助公司回馈数据。除了跟踪热点，我们还必须掌握金主与消费者沟通的技巧。让我们的软性广告促销转换率更高。实现双赢目标！那么你如何与金主沟通？
1.与软性广告主沟通原则
原则1：合作与互利。它是与客户的合作关系，每个人的最终目标是最大化消耗和效果。 （当涉及到沟通不畅的客户时，强调每个人的目标都是有效性和消费。让我们共同努力，让项目尽快上到正轨）
原则2：勤沟通（服务意识），把握沟通点（专业）； （自我调整，可以与客户同步，让客户知道您重视，做事）
2.在与客户的沟通中需要注意的一些问题
套话，例如：了解竞争产品的成本，消耗等其他数据
客户反馈很差
客户要求赔偿
关于如何结算，软文投放结算技巧等等！
3.与消费者的沟通原则
原则1：让人民受益的原则，解释可以给消费者带来的好处！
原则2：有效沟通，不涉及过多的隐私问题。主题围绕产品和产品软性广告
4.与消费者沟通涉及的问题
掌握消费者消费习惯
掌握消费者上诉（例如，产品价格，性能，软性广告形式要求）
了解消费者购买的方式，主要是了解产品销售渠道
与消费者进行问卷调查
5.与线下和在线服务人员沟通
了解爆款品牌
了解查询最多的品牌，了解订单数量
了解售后问题多的品牌信息等"