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案例中心》化妆品》丝芙兰 sephora
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[来源:雪域公关传媒]
[作者:http://www.epr360.com]
[日期:12-10-21]
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sephora丝芙兰是全球知名的护肤美容化妆品连锁品牌,旗下产品遍及香水、彩妆、粉底、乳液等各个领域。sephora真人游戏官网2006年9月正式在中国上线电子商务功能,并且在2007年年中已实现店铺内所有品牌和产品都登陆丝芙兰真人游戏官网。2005年,sephora丝芙兰在上海开设了首家中国专卖商店,2009年,sephora在中国的首家旗舰店在北京前门大街开张,成为继巴黎、纽约后的第三家旗舰店。丝芙兰大走“本色”风潮,里面的产品几乎囊括了世界所有知名品牌在内的彩妆与护肤,沐浴与香氛系列,当然也包括中低档的彩妆护肤产品,价格的优惠力度并不是很大。针对的消费群体,有着明显的划分。
sephora真人游戏官网上的彩妆从几十元到几百元不等,沐浴系列则从几元到百元不等,香氛从几十元至上百元不等,护肤则从百元至千元不等。对于一般的消费者,是很难承受和接受的。它的消费定位一般在中等偏高等的范畴里,上下浮动。
从丝芙兰对外公布的数字来看,其现实销售业绩并不乐观。据称丝芙兰真人游戏官网会员不过12000名,2009年的网上销售目标也只有区区2000万元,这与中国庞大的化妆品消费市场不成比例。sephora真人游戏官网销售在法国和美国之所以能成功,主要有三大法宝:丰富的产品选择、及时的反应及送货体系、周到的服务。而目前丝芙兰真人游戏官网的配送和服务体系还无法达到欧美市场的水平。
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